VOICE(町民の声)~マイナンバーカードを利用した証明書等発行サービスについて

登録番号
00259
更新日
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受理年月日 2025/08/26
回答年月日 2025/09/11

内容

 マイナンバーカードを利用し市区町村が発行する証明書(住民票の写し、印鑑登録証明書等)が全国のコンビニエンスストア等のキオスク端末(マルチコピー機)から取得できるサービスがあるが、浦幌町の対応はいつからでしょうか。
 私は内地からの転入者ですが、帰省した際、住民票がコンビニで入手できず、不便でした。

回答

 マイナンバーカードを利用し、コンビニエンスストア等のキオスク端末(マルチコピー機)から住民票等の交付を受けるサービスについて、役場の窓口が開いていない時間帯、休日等に住民票等が交付できることは、町民にとって便利なサービスとは理解しておりますが、初期導入費用、運用・保守に要する費用が高額となることから現時点でのサービス提供は考えておりません。
 これまでも同様のお問い合わせがあったところですが、今後、さらなる利便性の向上、運用に要する費用の軽減が確認された場合、あらためてコンビニ交付の開始について検討をしてまいります。
 なお、平日に限られてしまいますが、事前に町民課までお電話等で相談をいただければ、住民票等の時間外交付については、できる限りの対応をさせていただきたいと考えております。

回答課
町民課
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