国・地方共通相談チャットボット～Govbot（ガボット）

令和6年3月から、総務省とデジタル庁が連携し、住民からの問い合わせニーズが多い行政分野を中心に、国が一定程度統一的に回答できるものをQ＆Aとして搭載した、「国・地方共通相談チャットボット～通称：Govbot（ガボット）～」の運用が開始されました。このチャットボットには、「マイナンバー」、「子育て」、「年金」、「医療保険」、「税」、「戸籍」、「不動産登記」といった行政分野に加え、経済対策である「給付金・定額減税」や「年収の壁への対応」など広く国民の生活に関係する新しい制度等について、よくある質問と回答が搭載されています。このチャットボットは24時間利用することができ、役場の窓口に出向いたり、電話を掛けたりしなくても、いつでも必要な情報を得ることができますので、ぜひご活用ください。